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利用案内

注文方法

MonModelに掲載している商品は、「オンラインストア」で、お客さまのライフスタイルに合わせた方法で、いつでもご購入いただけます。

◆オンラインストアでご購入される場合◆

商品の「カラー/サイズ」を選択して、「カートに入れる」ボタンを押してください。

※「カートに入れる」ボタンが無い商品につきましては、ブランドの意向により、オンラインストアにおいてカートを利用した通販をご利用いただくことができません。
なお、店頭販売も行っておりますため、売り切れの場合がございます。売り切れの場合はご容赦ください。

お支払いについて

お支払方法は、「代金引換(クロネコ宅急便コレクト)」「クレジットカード決済」「銀行振込」「クロネコ代金後払いサービス」からお選びいただけます。

◆代金引換(クロネコ宅急便コレクト)でのお支払いの場合◆

宅急便コレクト
ご注文いただきました商品をお受け取りする際に、商品と引き換えに配達員に直接代金をお支払いいただくシステムです。現金・クレジットカード・電子マネーがご利用いただけます。
購入金額に関係なく、代引き手数料として、一律324円が発生します。
宅急便コレクト お届け時カード払い 宅急便コレクト お届け時電子マネー払い

◆クレジットカードでのお支払いの場合◆

クレジットカードでのお支払いがご利用いただけます。
※ご利用いただけるクレジットカードは以下の通りです※
VISA / Master Card / JCB / AMERICAN EXPRESS / Diners
一括払いのほか、リボルビング払い・分割払いが可能です。
分割払いのお支払回数は、3・5・6・10・12回です。


◆銀行振込でのお支払いの場合◆

ご注文から3日以内に指定口座にお振込み下さい。
りそな銀行 新橋支店 店番 268
  普通 1949197
 株式会社Mon model
なお、振込手数料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。

※3日以内にご入金のない場合、ご注文データをキャンセルとして対応させて頂きます。


◆クロネコ代金後払いサービスでお支払いの場合◆

ご注文商品の配達完了を基に、ヤマトクレジットファイナンス株式会社から購入者様へ請求書をお届けいたします。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。
主要なコンビニエンスストア・auかんたん決済のいずれでもお支払いができます。
その際、請求書発行手数料(160円+税)をお客様にご負担いただきます。

◆ご注意

代金後払いのご注文には、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。
ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)までです。
詳細はクロネコ代金後払いサービスをクリックしてご確認下さい。

クロネコ代金後払いサービス

配送について

全国基本一律料金・・・648円(※一部離島など、この限りでない場合がございます)

【業者】
ヤマト運輸

【備考】
商品のお届け先は日本国内のみとさせていただきます。ご注文確認後、在庫がある商品は、
前払いの場合、ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
後払いの場合、ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
予約品、お取り寄せ、特別注文品は、二か月以内に発送します。
また、実店舗と在庫を共有し常に在庫が変動している為、web shop上の在庫更新の変更が遅れる場合がございます。 その為、注文後でも在庫切れで商品をお届けできない場合 がございますので恐れ入りますが、予めご了承の程宜しくお願い致します。

商品の画像は極力実物に近くなるよう撮影を心掛けておりますが、お客様がご利用になられるパソコン、モニターの環境や設定によっては、素材感の見え方やカラーが実物と異なって見えてしまう場合がございます。出来るだけ肉眼で見た色目に近づけるよう努力しておりますが、実物と多少色など異なる場合もございますことを予めご了承ください。
 
1回のご購入金額の合計が10,000円(税抜)以上の場合、送料無料で発送いたします。ご購入金額が、10,000円(税抜)未満の場合は、送料として全国一律648円(税込)をいただいております。


ヤマト運輸の宅急便コレクト(代金引換)をご利用の場合は、代引き手数料として一律324円をいただいております。
 

・売切れやお届けが大幅に遅れる場合は、メールまたお電話などでのご連絡になる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
・在庫がなく製作、お取り寄せの場合お届けにお時間がかかる商品がございます。
・年末年始・ゴールデンウィークなど出荷作業を行えない期間があります。その前後の時期にご注文された場合、お届け日がずれる事があります。ご了承ください。
・商品到着時に数量・破損など必ず中身をご確認ください。ご確認が遅れますと返品をお受けできない場合があります。
・ご注文の商品は都合により同時にお届けできない場合があります。この場合、追加の送料のご負担はありません。

消費税について

販売価格は内税表示となります。

返品について

サイズが合わなかったなど、商品についてお困りの際は、到着から3日以内に、お電話かメールにてご連絡してください。
このサービスは、MonModelウェブ会員様(登録無料)限定となりますので、あらかじめご承知ください。

1.サイズ交換・商品交換の場合は、初回に限り片道送料無料

事前にお電話にてご連絡頂き、ご希望の商品の「在庫有無」について確認してください。
事前に連絡をいただけていない場合、ご希望に添えないことがございます。あらかじめご了承ください。

2.返品の場合

返送に必要となる送料のご負担をお客様側にお願い申し上げます。
ご返送品が当店に到着した後、一週間以内にお客様のご指定口座へご返金の手続きをさせて頂きます。

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